广告:通力高速精密冲床愿做您真诚的合作伙伴!
做产品做企业服务是第一位的,任何产品不可能没有问题,这时候服务是最基本的基石!
记得去年常州一客户买我们一台高速冲床,因为客户没有用过高速冲床,我们派人到处帮他开模具,想办法帮他们介绍任何冲压上的难题!客户没钱,我们想办法帮他们解决,甚至自己公司出面帮他们做租赁或者银行贷款担保,也就是为了一台13万的25T高速冲床,其实这款设备我们是不赚钱的,造价近10万,去掉税和一年服务等费用不赔就不错啦!就感觉客户不错,还是一个小企业,人比较实在,值得去交!我们开公司3年了,所有的客户都是小企业,感觉私人老板不错,人豪爽,真诚,不像大企业玩花样,挑毛病故意为难!
由于金融危机客户定单下降,不敢进设备啦,要取消定单,可我们的设备已经做出来啦,说他们违约吧,有点不妥,毕竟他们有难处,不违约吧,设备是按照客户要求做的卖其他比较麻烦,需要改造!最后还是取消了定单,但还成了朋友!还帮他们找个代工商解决了暂时的问题!他们公司有什么事我们也会去帮忙!最近他公司的叔叔打了好几次电话,非要买我们的设备,也是开冲压厂的,听到很是开心,毕竟付出是值得的!
无论生意成或不成,都是一批财富,潜在的价值是无法估量的,我们要认真对待每一个客户和朋友,没有生意我们依然是朋友!你产品可以质量不好,知道改善就好,但必须要服务好不可以影响客户的生产!世界上有靠服务取胜的,也有靠质量取胜的,但完全靠品牌的还没有吧?品牌再好,质量和服务都跟不上一样走到尽头!
我们要在及时服务的同时提高质量,只有服务和质量同时提升了,品牌价值也就出来啦!